摘要： 日前，全球疫情形势日趋严峻。虽然国内疫情逐渐得到控制，但是海外疫情愈加严重，境外输入压力增加，短期内预计文旅行业复工复产整体上仍将缓慢。多地旅行社、旅游景区、公共文化场馆和文化经营场所等仍然未能恢复到正常营业水平，大型文化和旅游活动暂且搁置。

日前，全球疫情形势日趋严峻。虽然国内疫情逐渐得到控制，但是海外疫情愈加严重，境外输入压力增加，短期内预计文旅行业复工复产整体上仍将缓慢。多地旅行社、旅游景区、公共文化场馆和文化经营场所等仍然未能恢复到正常营业水平，大型文化和旅游活动暂且搁置。

根据中国旅游研究院测算，受疫情的影响，2020年一季度以及全年，国内旅游人次将分别下降56%和15.5%，国内旅游收入分别下降69%和20.6%，预计全年同比减少旅游9.32亿人次。其中，仅春节假期，文旅产业损失就超过5000亿元。

文旅行业成为受疫情冲击最为严重的产业之一。

随着国内疫情的基本控制，目前已经有不少省市地区已经出台了相关刺激消费的措施，支持文旅企业复工复产。

河南省推出全国首部文旅地方法，并于4月1日实施，助推文旅复苏，《条例》共有10章103条，设置总则、旅游规划和建设、旅游资源的利用、旅游促进和发展、旅游新业态培育、旅游者权利义务、旅游经营和服务、旅游监督与管理、法律责任、附则十章。

中共四川省委宣传部、四川省财政厅、四川省文化和旅游厅、四川省广播电视局等四部门联合印发《关于应对疫情促进文化和旅游产业稳步发展的措施》,推出15条措施促进文旅企业发展活力尽快恢复。

山东研究制定了《关于应对新冠肺炎疫情影响促进文化和旅游产业健康发展的若干意见》，从加大疫情防控力度、缓解企业经营压力、助推市场恢复活力、增强产业发展动力4个方面促进文旅产业复苏。

上海针对文旅行业面临的流动资金紧张、市场订单减少等痛点难点，推出金融服务举措，精准助力文旅企业复工复产复市。上海市文化旅游局联手中国建设银行股份有限公司上海市分行，将安排信贷资金100亿元，专门用于帮助文旅企业。

日前，中国人民银行南宁中心支行、自治区文化和旅游厅联合推出13条举措，全方位帮助广西文旅企业复工复产和高质量健康发展，切实降低文化旅游企业融资成本。

此外，广西近期还签约多个大型文旅项目，启动建设30个投资超50亿元人民币的康养旅游项目。率先下好产业布局“先手棋”，为迎接消费反弹和市场复苏做准备。

江苏省印发《关于促进文化和旅游消费若干措施》，希望能抓住这波疫后“补偿性消费”的机会。

黑龙江省文旅厅正式发布“十七条”政策扶持文旅行业恢复发展。对疫情影响严重的3A级及以上和有代表性创新性品牌的冰雪旅游景区、3S级及以上旅游滑雪场，给予一次性补助。

3月20日，广东举行疫情防控新闻发布会。广东省文化和旅游厅厅长汪一洋表示，广东已出台12条措施促进文化旅游体育业平稳健康发展，调剂安排4亿元专项资金用于文旅企业应对疫情。

3月10日，北京市文化和旅游局发布了《关于应对新冠肺炎疫情影响促进旅游业健康发展的若干措施》，措施中聚焦稳企业、稳就业，切实减轻疫情对旅游业的冲击和影响，帮助旅游企业和从业人员共渡难关、稳定发展，最大限度整合了发改、财政、金融等政府部门的资源和优势来帮助旅游企业。

就在上个月初，国家发改委首批安排57亿元支持485个公共文化服务设施、国家文化和自然遗产保护利用设施、旅游基础设施和公共服务设施建设项目。并表示，疫情虽然给文化旅游行业带来了一个“休克期”，但通过中央预算内投资的积极投入，推动项目抓紧开工建设，对于提振行业信心、提升服务能力和水平、进一步满足疫情结束后人民群众对文化旅游活动的集中需求、充分释放文化旅游业在拉动经济复苏方面的巨大潜力和强大动能等，具有十分积极的作用。

下一步，国家发展改革委将会同相关部门，强化项目监督检查工作力度，坚持按月调度，确保项目按期完成年度建设内容，打造一批文化旅游精品工程。

毫无疑问，当下对于文旅企业来说，疫情过后最重要的是活下去。一方面应开源节流，及时止损，重构自身的成本能力，缩减费用、剥离不良业务、杜绝亏损及没有质量的增长，确保现金流，增强抗风险能力；另一方面要重新谋篇布局，积极完善和优化企业管理制度。强化科技的应用，加强研发升级更具市场竞争力的旅游产品，扩大优质数字文旅产品供给，加快释放新兴消费潜力，发展沉浸式体验型文旅消费，引导和培育网络消费、体验消费、智能消费等消费新热点新模式，以迎接疫情之后的“报复性”消费反弹，完成一次华丽转身的契机。